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        1. 上汽集團

          上汽MAXUS新運營模式創領購車新體驗 D90 Pro首發 “選車自己定,買車找廠家”

           千篇一律還是個性十足?對汽車行業來說這始終是個問題。但在汽車產品同質化嚴重的今天,唯有定制化的產品和服務或許才能滿足消費者的個性需求,才能在競爭中突圍。上汽MAXUS深諳于此并積極探索,于2017年推出首款基于C2B大規模個性化智能定制模式的上汽MAXUS D90之后,目前公司全系產品均已實現個人定制?,F在,上汽MAXUS再次升級,以“金牌大當家”領銜,開創營銷新模式,提升用戶體驗。據此,上汽MAXUS推出“選車自己定,買車找廠家”的全新汽車運營模式。

           上汽MAXUS以D90 Pro為先導,構建全新線上營銷及社群運營模式,以更透明、更專業、更及時、更好玩為核心,打通用戶全生命周期鏈路,上汽MAXUS推出的全新汽車運營模式,簡單地說就是“選車自己定,買車找廠家”。這是一種全新的直銷模式,即用戶可以直聯汽車企業總部,由企業總部與用戶建立更具溫度的1對1直聯運營方式,貫穿用戶服務全鏈路,全面提升用戶體驗及營銷效能。在此之前,上汽MAXUS南京C2B工廠榮膺工業4.0“燈塔工廠”,成為全球范圍內,繼寶馬之后的又一家獲此殊榮的整車企業,也是惟一一家入選的中國整車企業。上汽MAXUS將C2B大規模個性化智能定制理念融入“上汽制造”, 以用戶需求為中心驅動整個制造體系智能化升級,成為推動行業變革的先行者。

          上汽MAXUS新運營模式創領購車新體驗 D90 Pro首發 “選車自己定,買車找廠家”

          【上汽MAXUS工業4.0“燈塔工廠”】

           廠家直聯更透明

           既想私人定制上汽MAXUS D90 Pro又想價格更透明,不被套路“賺差價”?上汽MAXUS蜘蛛智選個性化定制平臺,滿足每位用戶的需求差異,更有專屬精算大當家為你量身打造最優定制解決方案,下單直達廠家,過程價格全透明。

           精算大當家會根據每位用戶的不同選車、用車需求,基于蜘蛛智選個性化選配平臺,給出最優的配置組合方案建議,并跟據用戶購車預算、付款方式、用車需求等,提供滿足用戶需求的促銷產品、金融產品以及整車精品組合方案,站在用戶立場,用最劃算的價格幫助用戶買到最合適的D90 Pro。

           私人定制服務曾是豪車專屬,而上汽MAXUS獨創的蜘蛛智選個性化定制平臺,讓每位用戶都能從外觀、內飾,到配置、精品等全方位按照個性化需求進行自由組合,在D90 Pro選配中更有度身定制的原裝18英寸頂級越野胎、涉水喉、底部越野護板、越野輪眉、沙石擋等專業越野套件,讓用戶享受隨心配的豪車級私人定制服務。此外,消費者還可通過“蜘蛛智選”智能選配器,使用“日歷訂車”功能選擇一個滿意的交車時間,并實時查看車輛的生產及運輸狀態,讓交車時間由你做主。而基于蜘蛛智選平臺推出的廠家直銷模式,真正實現了全國統一售價,充分保障消費者購車、用車權益。

          上汽MAXUS新運營模式創領購車新體驗 D90 Pro首發 “選車自己定,買車找廠家”

          【上汽MAXUS廠家直聯更透明】

           廠家直聯更專業

           想要深入了解上汽MAXUS D90 Pro關于動力、外觀、內飾、配置和產品使用方面的各類問題?上汽MAXUS集結了擁有豐富汽車工程專業背景的技術大當家。200多位專業汽車工程師,對發動機、底盤驅動橋、傳動軸、分動器等專業技術知識捻熟于心,通過工程師問答平臺與用戶在線直聯互動,專業解答用戶關于D90 Pro的的一切問題,全員專家,全程干貨,有問必答。

           在上汽MAXUS工程師問答平臺上,用戶既可以自助地通過車型、零件、問題等關鍵詞,查看熱門問題與工程師給出的專業解答,也可以選擇“我要提問”,與工程師直接溝通,來自整車設計、零件研發、車聯網、售后等領域的專家貼心解答,讓用戶知其然,更知其所以然,同時以用戶為中心聆聽真實需求,迅速迭代給予用戶更豐富的產品體驗。

          上汽MAXUS新運營模式創領購車新體驗 D90 Pro首發 “選車自己定,買車找廠家”

           【上汽MAXUS廠家直聯更專業】

           廠家直聯更及時

           由上汽MAXUS內部甄選的用戶大當家們,依托品牌在線直聯平臺,從用戶開始觸達品牌開始,到整個選車、買車、用車全鏈路,為用戶提供全程一對一VIP服務,7X24小時隨時在線,第一時間響應用戶的任何需求和問題,快速、專業、貼心、無憂。

           上汽MAXUS新運營模式基于微信、小程序、APP為服務觸點,圍繞用戶場景打通線上和線下全流程,為車主提供在線咨詢、預約維保、道路救援、配件查詢等服務。用戶在線,我們就在線,真正做到快速、高效的在線直聯服務。

          上汽MAXUS新運營模式創領購車新體驗 D90 Pro首發 “選車自己定,買車找廠家”

          【上汽MAXUS廠家直聯更及時】

           廠家直聯更好玩

           想玩轉越野,融入向往的汽車生活圈?來自上汽MAXUS越野學院,由越野大咖、專業車手組成的越野大當家團隊,為用戶提供專業的越野穿越、賽道競技、自駕出行實地教學體驗和培訓,帶領用戶進入汽車越野生活圈層,為用戶找到志同道合的兄弟伙伴,共同加入豐富的硬核越野、自駕穿越、親子度假、汽車改裝等文化體驗活動中,讓用戶充分體驗到,選擇D90 Pro不僅僅是選擇了一輛車,更是選擇了一種不一樣的生活方式。

           上汽MAXUS打造的越野學院是新運營模式的一大亮點,不僅好玩,更實用。在越野學院,豐富多彩的硬核越野、近郊自駕游、野外露營、親子互動等活動,讓你擴大社交圈,廣交兄弟朋友,增進與朋友、家人的感情;專業的駕控、改裝、救援技能培訓,讓你get硬核越野技能;參加越野比賽,考取專業賽事執照,讓你全面提升越野技能,成為人群中最靚的仔。專業的分級教學大綱和上汽MAXUSD90 Pro教學車輛祝你一路晉升,從基本露營知識,到越野爬坡技巧、沙漠駕控技術,再到專業越野場地拉力賽培訓、汽車場地賽專業
          培訓,越野學院通通包攬,讓你快速玩轉硬核越野。

          上汽MAXUS新運營模式創領購車新體驗 D90 Pro首發 “選車自己定,買車找廠家”

          【上汽MAXUS廠家直聯更好玩】

           上汽MAXUS新運營模式以用戶為中心,“金牌大當家”全心服務,想體驗一把?那就先從上汽MAXUS D90 Pro開始。作為專業級SUV標桿,D90 Pro搭載面向全球研發的上汽π 2.0T Bi-Turbo雙增壓柴油發動機,爆發出480N·m強悍扭矩,同級最強,且換擋響應更快、更平順,起步動力更充沛,能滿足專業越野及自駕愛好者的不同需求。為更好地應對復雜的戶外路況,D90 Pro配備全地形智能四驅系統,提供自動、節油、運動、雪地、泥地、沙地、巖石七種模式;全系標配電子限滑系統及四驅標配機械牙嵌式后差速鎖,為渴望越野、追求極致駕駛樂趣的消費者打造酣暢淋漓的越野體驗。

          上汽MAXUS新運營模式創領購車新體驗 D90 Pro首發 “選車自己定,買車找廠家”

          【上汽MAXUS D90 Pro】

           更透明、更專業、更及時、更好玩,上汽MAXUS“一切圍繞用戶”的全新運營模式,為廣大消費者提供個性化的高品質產品和直聯服務。通過精算大當家、技術大當家、用戶大當家和越野大當家的全面加持,真正捍衛用戶價“直”觀。未來,全新運營模式或許還會在D90 Pro之外的更多上汽MAXUS產品上實踐并不斷創新,大家拭目以待。

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